Studios XeniaPedidos por WhatsApp ordenados en una planilla
Un agente de WhatsApp toma el pedido, confirma productos, cantidades, dirección y forma de pago, y lo deja en una planilla. Bodega recibe el aviso y el cliente, la confirmación.
Qué resuelve
Cuando los pedidos llegan por chat, alguien tiene que copiarlos a mano, y ahí aparecen los errores: una cantidad mal escrita, una dirección incompleta, un pedido que quedó perdido entre conversaciones.
Cómo funciona, paso a paso
- El cliente escribe por WhatsApp lo que quiere.
- El agente muestra el catálogo y confirma productos, cantidades y precios.
- Pide la dirección y la forma de pago.
- El pedido queda en la planilla con su número y su estado.
- Bodega recibe el aviso y el cliente, el resumen de su pedido.
Qué necesitas tener
- Un catálogo con precios en una planilla.
- Un número en la plataforma oficial de WhatsApp Business.
- Las reglas de despacho: zonas, días y costos.
Cuánto cuesta
El agente de atención y catálogo cuesta US$ 290 más US$ 59 al mes, con 7 a 10 días hábiles de plazo. Si además quieres descontar inventario o avisar a bodega en otro canal, se suma como flujo adicional por US$ 90. Los precios están en dólares y sin impuestos; las cuentas y herramientas quedan a tu nombre. Todo el detalle está en automatizaciones y en el cotizador.
Para qué negocios sirve
Tiendas, distribuidoras, panaderías, ferreterías y empresas de seguridad industrial o repuestos que venden por chat.
Preguntas frecuentes
¿El agente puede cobrar?
Puede enviar el enlace de pago de tu pasarela o los datos de transferencia; el cobro lo hace la pasarela.
¿Qué pasa si el pedido es complicado?
Pasa la conversación a una persona con el resumen de lo que pidió el cliente.
Sigue leyendo
- Cada formulario de la web a una planilla, con aviso al instanteNingún contacto queda sin registro ni sin respuesta.
- Aviso automático de stock bajoReponer antes de quedarte sin producto.
- Reporte semanal automático de contactos, cotizaciones y ventasLa semana en una pantalla, sin armarla a mano.