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Agentes de WhatsApp con IA

Nadie queda esperando respuesta a las 11 de la noche.

Funcionan sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business. Responden solo sobre tu negocio, con lo que tú apruebas, y pasan la conversación a una persona cuando hace falta.

Agentes de WhatsApp con IA

Agente de atención y catálogo

US$ 290 + US$ 59 al mes

  • Responde preguntas frecuentes a cualquier hora
  • Muestra catálogo, precios y disponibilidad
  • Toma pedidos o solicitudes simples
  • Pasa a una persona cuando hace falta

Plazo: 7 a 10 días hábiles
Ideal para: Negocios con muchas preguntas repetidas por WhatsApp.

Agente calificador y agenda

US$ 490 + US$ 89 al mes

  • Hace las preguntas que definas
  • Registra cada contacto con su etapa
  • Agenda en Google Calendar con recordatorios
  • Avisa a tu equipo cuando llega un contacto calificado
  • Sigue a quien no respondió

Plazo: 2 a 3 semanas
Ideal para: Empresas que viven de agendar reuniones o visitas.

Mantenimiento del agente

Desde US$ 59 al mes

  • Plataforma e inteligencia artificial incluidas
  • Monitoreo y corrección de respuestas
  • Actualización de catálogo y precios
  • Reporte mensual
  • Hasta 1.000 mensajes de servicio al mes

Plazo: Desde el primer mes
Ideal para: Mantener el agente al día, mes a mes.

Para quién es

  • Negocios que reciben las mismas preguntas por WhatsApp todos los días.
  • Empresas que pierden consultas fuera del horario de oficina.
  • Equipos comerciales que necesitan filtrar contactos antes de llamar.
  • Clínicas, talleres y servicios que viven de agendar horas.

Qué recibes

  • Un agente en tu número de WhatsApp Business, sobre la plataforma oficial.
  • Respuestas con tu información aprobada: servicios, precios, horarios y zonas.
  • Traspaso a una persona cuando el cliente lo pide o la pregunta sale de lo aprobado.
  • Cada contacto registrado con su etapa, y aviso a tu equipo.
  • Según el paquete: agenda en Google Calendar con recordatorios y seguimiento a quien no respondió.

Cómo lo hacemos

01

Mapa de preguntas

Juntamos las preguntas reales que te hacen y las respuestas que tú apruebas.

02

Número y plataforma

Conectamos tu número a la plataforma oficial de WhatsApp Business, a nombre de tu empresa.

03

Pruebas difíciles

Antes de abrirlo a clientes lo probamos con precios, reclamos y preguntas fuera de tema.

04

Lanzamiento

Lo activamos y revisamos las primeras conversaciones con tu equipo.

05

Mantenimiento

Cada mes corregimos respuestas, actualizamos catálogo y precios, y te enviamos el reporte.

Qué hace un agente y qué no

Un agente bien hecho responde solo con la información que tú aprobaste. No inventa precios ni promete plazos y, cuando la conversación se complica, pasa a una persona con el resumen de lo que se habló. Es un primer filtro que no duerme, no un reemplazo de tu equipo.

Por qué no un menú de botones

Los menús de «marque 1, marque 2» cansan, y mucha gente los abandona. Un agente con inteligencia artificial entiende la pregunta tal como la escribe el cliente, con faltas de ortografía incluidas, y contesta en una frase.

La plataforma oficial y lo que cobra Meta

Usamos la plataforma oficial de WhatsApp Business. Meta cobra por mensaje según el país; cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis al mes y lo que pase de esa cuota se factura al costo de Meta, sin recargo. El detalle, con la fuente, está en la guía WhatsApp Business API en Chile.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un agente de WhatsApp?

El agente de atención y catálogo cuesta US$ 290 más US$ 59 al mes. El agente calificador con agenda, US$ 490 más US$ 89 al mes. El pago mensual incluye la plataforma y la inteligencia artificial.

¿Qué pasa si el agente no sabe la respuesta?

Lo dice y pasa la conversación a una persona de tu equipo, con el resumen de lo que preguntó el cliente. No inventa.

¿Responde a cualquier hora?

Sí, las 24 horas. Tú decides qué casos resuelve solo y cuáles pasan a una persona en horario hábil.

¿Funciona en Instagram o en el chat de la web?

Sí, como canal adicional, por US$ 90.

¿Cuánto tarda en estar listo?

El agente de atención, de 7 a 10 días hábiles. El calificador con agenda, de 2 a 3 semanas.

Guías para decidir

Cuéntanos qué vendes y dónde se te traba.

Te respondemos con lo que haríamos, cuánto cuesta y cuánto tarda.